2009年12月28日 星期一

Seagate RMA硬碟送修說明 2010年版

最近筆者電腦裡某顆向聯強購買的硬碟掛了,有時BIOS會抓不到,經過HD Tune檢測發現有壞軌,由於Seagete硬碟有5年保固,想說直接送聯強維修站,但到了聯強維修站,服務人員說Seagate硬碟聯強只提供一年免費代送修服務,詳細的聯強對Seagate硬碟保固說明如下,

如上表內容,超過一年的硬碟送修會酌收NT$500大洋的手續費(心中OS:哇咧!OOXX夭壽貴! 我乾脆買顆新的硬碟還比較滑算咧!),於是當場決定自己想辦法送修Seagate原廠,送修流程如下:


Step1.連上Seagate台灣網站,首先查硬碟的保固時間,支援與下載→保固支援與退貨協助

Step2.確認保固並提交退貨

Step3.確認保固並進行退貨

Step4.選擇國家→輸入硬碟型號與序號(硬碟型號序號如何看?)→輸入驗證碼→提交

Step5.確認在保固期間→繼續

Step6.填入英文個人資料(查英文名與地址,請上外交部郵局

Step7.勾選Seagate會員/電子商務條款→查核訂單/付款

Step8.確認地址無誤後與選擇台灣UPS後→提交訂單

Step9.確認退回地址是台灣UPS無誤後→列印退回產品郵寄地址標籤

Step10.請將你的硬碟用泡棉包好並列印有RMA號碼的郵寄地址標籤,由此標籤是台灣UPS的英文地址,建議你可在地址標籤加上台灣UPS中文地址338桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號,電話:(03)212-1234,郵寄出去後,接下來就等待Seagate寄回一顆好的硬碟給你啦!如果你的硬碟Seagate正好缺貨,那就恭喜你!你的硬碟會免費直接升級喔!至於升級什麼?不一定的!有看過網友送80GB回去修,寄回來的是120GB,感覺很不賴吧!如果你的硬碟正好不是很穩,趕快趁免費保固內快換一換吧。




1 則留言:

  1. 降低成本,Seagate部分硬碟保固將五年縮至兩年
    這是真的
    我在pchome買了
    ST2000DL003(Seagate 2TB/5900轉/64M/3.5吋/SATAIII)
    三顆
    查了原廠硬碟保固期限
    真的只保二年
    2013年終止保固

    不過pchome真的很奸詐
    沒有公開此訊息給買家參考

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